O consumidor precisa disso, daquilo e isso...

... para comprar o meu produto.

É, mas isso, daquilo e disso não funcionam e não irão vender!

Para um consumidor deixar de ser um potencial alvo e passar a representar seus direitos de cliente ele não deve precisar de nada. Nem gastar seus mangos.

Clientes, normalmente, efetuam trocas!

Era uma vez...

"Estou com pouca fome e desejo comer um alimento saudável. Pretendo trocar meus R$ 2,00 por algo que sacie essa minha necessidade fisiológica e o meu desejo é que o alimento esteja limpo e bem conservado, são 16 horas e estou saindo do meu ambiente de trabalho."

A percepção de (in)satisfação da compra-venda-troca-produto-serviço inicia quando o consumidor é consciente do que almeja e é capaz de julgar os aspectos envolvidos durante o processo de compra e venda.

# Meu eu 1: Após perceber que só tenho R$ 2,00, penso que nenhum produto alimenticio irá me satisfazer - esse é o exemplo do carinha que pretende comprar um buffet, mas só precisa de uma fruta.

# Meu eu 2: Penso que meus R$ 2,00 valem muito e o produto para ser comercializado, mesmo por R$ 2,00, tem de ser muito qualificado - esse trecho exemplifica o pensamento de um cliente que é consciente: seus R$ 2,00 valem muito e ele sabe que pode comprar uma fruta para se alimentar e isso saciará sua fome, porém para essa troca acontecer a maçã terá que ser limpa e fresquinha.

E então, o armazém o atenderá bem? Qual é o estabelecimento mais próximo? O horário inusitado dificultará essa troca?

No portal Mundo do Marketing li o artigo que comenta sobre a união do Google com a MasterCard com a finalidade de incentivar pagamentos móveis. Perceba esse trecho:

"O Google lançou nos Estados Unidos seu serviço de pagamento móvel, chamado de Google Wallet. O usuário precisa de um celular Nexus, que vem com a plataforma Android, e de uma conta do Citi MasterCard para pagar suas compras passando o aparelho em terminais especializados nas lojas."

O sistema está sendo implantado nos Estados Unidos e, logo mais, na Europa. Ainda bem, não?! Pois onde eu moro (Brasil/RS) nem o celular Nexus é comum, agora imagina cumprir com todas as outras etapas para conseguir efetuar o pagamento móvel.

Vamos disponibilizar nossos serviços e produtos em troca de relacionamento, outros serviços e produtos e fidelidade? Todos têm a ganhar!

"Procura-se o autor do Marketing"

Publicação: Jornal NH - RS
DOMINGO - 13/06/2010.

(sim. 7 dias e ainda não esqueci da publicação, e só hoje vou poder postar.)

Mistérios em torno da identidade são truques manjados na história do rock. E quase sempre dão certo. Agora mesmo, projetam nacionalmente a banda gaúcha Procura-se Quem Fez Isso, que vem recebendo matérias e elogios em grandes jornais (O Estado de S.Paulo, por exemplo) e sendo convidada para abri shows como o dos Mutantes, em Porto Alegre, e festivais como o Bananada, de Goiânia. Os quatro integrantes se apresentam com o rosto coberto por uma meia feminina preta e usam cartolas com lanternas de minerados. Não dão entrevistas ao vivo e o contato com eles é feito por um Porta-voz, também anônimo. Muito bem feita, a homepage disponibiliza cinco músicas para download. Pelo som e as influências que dizem ter (Schoenberg, Francisco Alves, Frank Zappa, Beatles, Mister M), sabe-se que não é uma banda de garotos. E que vai aproveitar a brincadeira para ganhar uns trocos até o "segredo" da jogada de marketing ser relevado. Pelo menos um deles deve ser publicitário.

Para apresentar melhor a banda gaúcha que vem ganhando o país, o site: http://www.procurasequemfezisso.com/site/index.html

Uma paradinha para: comer batata frita de microondas

A marca australiana Kelly's, para dilvugar uma nova linha de batata frita de microondas, criou uma campanha diferenciada - mas só aqui pro Brasil mesmo, já que não seria possível fazer; porque nos países desenvolvidos isso já está virando clichê - essas campanhas servem para distribuir o produto ou o serviço em questão e 'de grátis'.

E é isso que a marca fez: em determinadas paradas de ônibus foram postos microondas e dois promotors que faziam a amostra do produto.

Alguém: Ah, é pra matar as pessoas mais cedo.

mrkt: não.

Alguém: pra que então?WOW enxer a barriga do povão?

mrkt: nãonão. apenas agregar valor ao produto de rápido preparo, grande qualidade e sabor incomparável.

Oks, mas sem mais ironias. Segue o vídeo da ação:
Vídeo da ação!

e-commerce no casamento

As mulheres, antigamente e com antigas leis, podiam ser devolvidas após 10 dias por não serem virgens ou inadequadas ou insastisfatórias aos seus, respectivamente, maridos.
Porém, não faz muito tempo, as leis, quanto para homens, quanto para mulheres, afirmou que direitos e obrigações seriam iguais para ambos. Assim, agora a mulher também poderia devolver o marido.

Isso acontece em uma compra pelo e-commerce. Quando um produto chega a sua residência e por alguma falha ou por seu não gosto, ele pode ser devolvido. Homens e mulheres, em uma visão mercadológica, podem ser devolvidos.



Ironia, não?

Que Tal Uma Josta?!

Em um delivery...
- Desejo uma pizza, uma josta com temperatura gelada.
- Err, rs!

O Melhor amigo do homem!

É claro que é o dinossauro, digo, o cachorro...

Este tão bem renomeado animal, o cão, é reconhecido como o melhor amigo do homem. Eu concluo, pois: desde a Antiguidade/Pré-História o cachorro já estava pronto para proteger e caçar outros animais junto com o seu 'dono'.
Então o cachorro que servia como proteção e uma ferramenta de caça aos dinossauros da época, protegia e alimentava seu dono.

E não é?

ferro na boneca

posso encontrar tudo, toda a minha fortaleza e todo as minhas informações e conhecimento que já conquistei - errando e refletindo.
tinha necessidade de guardar ideias e fatos que aparecem e quase fogem, porém agora vão estar em uma terceira gaveta.
como a terceira gaveta daquela casa que guarda uma morena, que guarda um belo par de seio, que guarda sentimentos, que guarda um amor que espero sempre retribuir em sua troca comigo.
essa terceira gaveta sim, quando aberta não encontra-se mais ferias tão abertas; encontra-se flores e amores. cor e vida. futuro e solidez (de sólido). porque nesta terceira gaveta passa-se longe a palavra e o sequer sentimento de solidão. mesmo distante daquilo que tragamos nela podemos sentir e lembrar de coisas que nos fazem suspirar. mesmo com ela fechada.

mas cartas e presentes, estes estão em uma terceira gaveta que espero abrir sempre com o imenso carinho, enquanto nesta terceira gaveta faço guardar pensamentos e o sentimento por aquilo concreto, que não se substitui por tecla alguma.