Uma Porção de Kotler

"Percepção é o processo pelo qual uma pessoa seleciona, organiza e interpreta as informações para criar um quadro significativo do mundo."

Kotler, Administração de Marketing, pg 174.

Rio de Janeiro

Acredito sim no bem e no marketing do bem, sabe por quê?

Você doaria alguma vestimenta, um alimento, uma quantia de dinheiro se não fosse a pressão da mídia lhe cobrando a sua boa ação? Talvez, se a forma de transmissão dos últimos acontecimentos, não tivesse sido realizada com tanto impacto e intensidade, você não se comoveria, mesmo que seu consciente sabe do tamanho sofrimento e desmotivação desse povo. Porém, de forma contrária você não teria doado o que doou, não teria tomado a atitude impulsionada de propósito. Impulsionada por qual motivo, mesmo? O envolvimento de celebridades, programas de televisão, sites com alto reconhecimento social e toda a rede online estão sendo os vínculos de comunicação entre a necessidade, a demanda com o seu público. O público, diferente de outras vezes, não é específico, é um público de massa. Torna-se o público quem quiser, quem mais se comover e desejar ajudar.

E se você não fez isso, deve estar se sentindo até um pouco culpado, caso sejas humano, claro!

Zoom No Olhar

Para descobrir é preciso se comunicar;
para conceituar é preciso perceber e conectar informações;
ao se expressar é preciso estar organizado;
no perceber é preciso estar aberto a diversidade com um olhar original, um estado relaxado, atento & refletindo sobre as coisas mais absurdas.

Endomarketing

No ambiente interno de uma empresa é relevante construir e manter um relacionamento estável e onde a comunicação flua, com o objetivo de expor as metas da empresa a todos e esses as terem como foco comum. Tal prática conhecida como endomarketing. Esta segmentação dentro do conceito geral de marketing considera ferramentas e canais de comunicação específicos e adaptados ao ambiente de cada instrituição, impulsionando e motivando os funcionários a se engajarem na causa. A técnica vem sendo aprimorada e auxilia a evolução de atuais ou novas estratégias das empresas, coerente com a percepção citada*. Para o presente e o futuro, o relacionamento interno é essencial para gerir os negócios e alavancar as vendas, tendo como foco de todos a satisfação do cliente.

* percepção citada:

A partir de percepções no que se refere ao fluxo de informações intera, percebe-se algumas deficiências referente ao processo de comunicação interna, e consequentemente de comunicação interna, tendo como vista que as atividades desenvolvidas pelo público alvo do estudo - os funcionários da escola - não possuem no seu planejamento a etada comunicação, ocasionando que, o trabalho dos funcionários, não tendo esta etapa, pode ser pouco eficiente e consequentemente ineficaz, na medida em que poderiam realizar o serviço de atendimento com melhor conhecimento, para suprir a demanda de dúvidas e questionamento no momento do atendimento.